Новые пути привлечения покупателей

Бесконечность магазинов различных форматов и специализаций заставляет их владельцев искать все новые пути привлечения покупателей. Рассмотрим несколько рекламных трюков.

Многие торговые представители предлагают своему покупателю поучаствовать в конкурсах или получить бонусы. Причем для участия в конкурсе покупатель не должен приходить в магазин. Он может провести какое-то исследование, стать народным агентом или внести наиболее интересное предложение по улучшению обслуживания и отправить результаты своей работы по электронной почте.

Практически все уважающие себя торговые сети имеют свои бонусные карты. Потребителю приятно думать, что он относится к группе избранных.

Следующим маркетинговым ходом могут послужить «Горячие скидки и супер предложения». Некоторые из нас уже привыкли видеть свой почтовый ящик перегруженным различного рода рекламными буклетами. Они сообщают нам об очередной программе скидок на этой неделе, на определенный товар или в связи с нашим днем рождения. Иные магазины привлекают покупателя благородными девизами. Например: «Сохраним лес» или «В помощь малому бизнесу».

Торговые сети стараются быть ближе к клиенту. Достигают они этого разными способами. Некоторые бьют рекорды по упоминаемости в прессе, другие - открытием горячих телефонных линий, третьи - связывают свою торговую деятельность с благотворительностью, помощью сиротам или инвалидам.

Но все же стоит заметить, что механизм снижения цен всегда будет самым привлекательным для потребителя. Он всегда активнее отреагирует, если услышит, что снижены цены на электрочайники или холодильники, чем, если ему преподнесут тот же товар с благородным подтекстом, но более высокой ценой. Поэтому всегда актуально периодическое снижение цен. Тем более, что торговые сети не несут при этом никаких убытков. Цены снижают их поставщики, а доход гипермаркетов остается неизменным. Будьте осторожны при покупке товара по скидкам. Так как это может означать залежавшийся или потерявший годность товар.

Гиперторговые системы стараются всячески поддерживать свою марку. Они раздают карты членства в клубе по поводу дня рождения, открытия нового магазина или какого-то праздника. Они участвуют в различных программах благотворительности, особенно в тех, которые освещаются СМИ. Они делают свои сети узнаваемыми путем размещения реклам на баннерах, в теле- и радиороликах и так далее.